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Estrategias de marca y reputación

Para toda organización es importante tener claro qué representa para el público general, lo cual es algo que no siempre se traduce en la operación o servicio únicamente. Con el cuestionamiento y el acompañamiento correcto, logramos identificar la promesa de valor hacia la sociedad de la empresa, los atributos que construyen su diferenciación, y los elementos de la operación que nos sirven de palanca para demostrarlo. En conjunto construimos un manual que clarifica ante todos los actores los filtros de acción y operación para la gestión de la reputación de la empresa, el tono de la marca, sus valores y personalidad, y nos ayuda a validar la coherencia de nuestras acciones y visibilidad con el posicionamiento que establezcamos que queremos lograr. 

Desarrollo de planes de comunicación

Es común pensar que toda acción de comunicación se resume a la gestión de redes sociales. Sin embargo, existen numerosos mecanismos para comunicar y transmitir una propuesta de valor que pueden ser más efectivos y consistentes con la naturaleza de la empresa que las redes. Todo depende de los objetivos de la organización y su operación. ¿Cómo empezamos a comunicar los valores, el tono, y aspiraciones que tiene la organización, y que también son el ancla de conexión con la gente? ¿Cuál es nuestro punto de vista y cómo lo expresamos? ¿Cuáles son los medios propios y externos sobre los cuales es conveniente anclarnos dado el tipo de organización? Trazamos junto a las organizaciones planes calendarizados que enmarcan los objetivos que responden estas preguntas, y las acciones, canales y recursos necesarios para conseguirlos en el plazo de tiempo deseado. 

Branded Content - Conceptualización y Producción de Contenido de Marca

Las marcas y las organizaciones tienen un rol en la creación de la cultura en la que vivimos, y son cada vez más conscientes de ello. La industria se inclina más a generar contenido de entretenimiento y énfasis cultural antes que comercial. Esto presenta sus retos, pues el contenido editorial conlleva mayor criterio, investigación y redacción que la clásica gestión de redes sociales que conocemos. Sin embargo, es un formato de contenido que logra en muchos casos resultados más efectivos, apoyando la estrategia pull de mercadeo para atraer una base de clientes con afinidad garantizada debido al interés cultural y los valores de la marca.

Posicionamiento corporativo

Acompañamiento para figuras empresariales en la gestión de su imagen corporativa en el ecosistema digital y medios, definiendo junto a ellos los lineamientos y el balance entre los valores personales, las actividades y los logros profesionales a comunicar, los canales indicados y la frecuencia de publicación para ser expertos relevantes en su campo. 

Conceptualización y supervisión de proyectos creativos

Desarrollo de conceptos afines a la narrativa de posicionamiento de la empresa, adaptables a la variedad de formatos disponibles como blogs, proyectos editoriales como catálogos o revistas, audiovisuales y podcasts. Formatos mucho más experienciales capaces de generar mayor empatía y conexión. 

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